02 CHUYÊN VIÊN PHÂN TÍCH NGHIỆP VỤ (BA) | THÁNG 4/2024 | HÀ NỘI

I. Mô tả công việc

1. Chức danh: Chuyên viên phân tích nghiệp vụ (Business Analyst – BA)
2. Nhiệm vụ chính

    • Thu thập thông tin, viết tài liệu, quản lý các yêu cầu; tổ chức các cuộc họp; nghiên cứu tính khả thi/phù hợp, và là cầu nối giữa các nhóm chức năng và nhóm kỹ thuật, cụ thể như:
    • Phân tích và làm rõ các yêu cầu của khách hàng;
    • Phân tích và đưa ra mô hình, giải pháp dựa trên yêu cầu đã thu thập được;
    • Viết các tài liệu đặc tả yêu cầu nghiệp vụ phần mềm, tài liệu đặc tả trường hợp sử dụng (usecase); thiết kế giao diện mẫu (prototype);
    • Tư vấn trên góc độ nghiệp vụ dựa vào các phân tích và nghiên cứu của mình;
    • Truyền đạt nội dung, hỗ trợ các thành viên dự án, quản lý dự án để làm rõ yêu cầu của khách hàng cần đáp ứng;
    • Tài liệu hóa hướng dẫn hệ thống;
    • Hỗ trợ kiểm thử chất lượng phần mềm;
    • Báo cáo, quản lý tiến độ công việc dự án;
    • Tổ chức hướng dẫn, hỗ trợ cho người dùng sử dụng sản phẩm và xử lý sự cố khi vấn đề xảy ra;
    • Đào tạo và hướng dẫn các nhân viên tập sự BA;
    • Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của trưởng bộ phận, Ban Giám đốc liên quan đến công việc của bộ phận.

II. Quyền lợi và trách nhiệm​
1. Quyền lợi

    • Được tiếp cận các tài liệu, hồ sơ phục vụ trong phạm vi công việc.
    • Các quyền hạn khác được quy định trong Quy chế hoạt động của Công ty và Pháp luật hiện hành.
    • Thực hiện các công việc khác trong phạm vi được ủy quyền

2. Trách nhiệm

    • Chịu trách nhiệm trong thực hiện công việc trong phạm vi chuyên môn.
    • Nhận kế hoạch trực tiếp từ trưởng bộ phận để triển khai thực hiện.

3. Mức lương: Thỏa thuận

4. Địa điểm làm việc: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh

III. Các yêu cầu về trình độ, chuyên môn, nghiệp vụ​
1. Trình độ học vấn

    • Tốt nghiệp chuyên ngành CNTT hoặc tương đương hoặc tự học và đã tham gia phát triển phần mềm

2. Kinh nghiệm

    • Ít nhất 01 năm làm việc ở vị trí tương đương.

3. Kiến thức, kỹ năng cần thiết

    • Có kiến thức, am hiểu về phát triển phần mềm;
    • Kỹ năng Công nghệ thông tin;
    • Kỹ năng phân tích vấn đề;
    • Kỹ năng phân tích thiết kế phần mềm, thiết kế hệ thống thông tin;
    • Kỹ năng làm việc nhóm;
    • Kỹ năng hội họp, trao đổi thông tin;
    • Kỹ năng giao tiếp;
    • Kỹ năng thuyết trình;
    • Kỹ năng giải quyết vấn đề;
    • Sử dụng thành thạo công cụ hỗ trợ phân tích nghiệp vụ: Figma, draw.io, SQL server tools, UML, công cụ office

4. Yêu cầu cá nhân

    • Độ tuổi: 22 tuổi trở lên;
    • Giới tính: Nam/Nữ;
    • Yêu cầu khác:
      o Nhanh nhẹn, chịu được áp lực dự án;
      o Xử lý tình huống tốt; Tác phong chuyên nghiệp.

IV. Cách thức ứng tuyển